Gizlilik Politikası

Müşteri odaklı hizmet felsefesi ve yasal yükümlülükler ile edinilen veya saklanan müşteri bilgilerinin gizliliği için uyduğumuz temel kurallar

Müşteri odaklı hizmet felsefesi ve yasal yükümlülükler ile edinilen veya saklanan müşteri bilgilerinin gizliliği için uyduğumuz temel kurallar

A, müşteri odaklı hizmet felsefesi ve yasal yükümlülükleri ile edinilen veya saklanan müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlamayı aşağıdaki temel kurallar çerçevesinde taahhüt eder.

Bu gizlilik ilkeleri GOLDENVEST tarafından, GOLDENVEST’in gizlilik konusundaki sorumluluklarının tesbiti için hazırlanmıştır. Aşağıdaki maddeler https://goldenvest.vip web sitesi üzerindeki ve GOLDENVEST Mobil Android ve iOS tabanlı uygulamalar için bilgi toplama ve dağıtımı işlemlerinin kurallarını içermektedir.

IP adresinizi sunucularımızdaki sorunların giderilmesi ve İnternet sitemizi yönetmek için kullanacağız. IP adresiniz, sizi ve alışveriş sepetinizi tanımak ve açık demografik bilgilerinizin toplanması için kullanılacaktır.

Sitemizde alışveriş sepetinizin takibi ve aynı reklamların ardarda görülmesinin engellenmesi için Cookie’lerden yararlanılmaktadır. Cookie’lerden size ilgi alanlarınız doğrultusunda içerik sunulması ve tekrar tekrar şifre girmemeniz için şifrenizin saklanması gibi konularda yararlanılmaktadır.

GOLDENVEST, https://goldenvest.vip adresinde ve GOLDENVEST Mobil uygulamalarında yer alan bağlantıların gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Müşterilerimizin işlemlerini yerine getirebilmek için zorunlu olan ve verilen hizmetlerde ihtiyaç duyulan bilgiler alınmakta ve saklanmaktadır.

Sitemizin ve GOLDENVEST Mobil uygulamalarının kayıt formunda, online anket formunda ve diğer kullanıcı bilgileri alınan tüm formlarda, kullanıcılarımız, iletişim bilgilerini (isim, adres, telefon, e-posta adresi… gibi), istatiksel bilgilerini (yaş, yıllık gelir gibi), finansal bilgilerini (kredi kartı bilgileri, hesap numarası) ve kişiye özel bilgilerini (vergi numarası, kimlik numarası…. vb.) girmelidir. Yasal yükümlülük altında bulunulmadığı sürece müşteri bilgileri herhangi bir üçüncü şahıs veya kurum ile kendi onayları olmaksızın paylaşılmamaktadır. Müşterilerin güvenliği, gizliliği ve mahremiyetinin korunması adına alınması gereken tüm önlemler en üst seviyededir.

Müşteriler şahsi bilgilerini GOLDENVEST ile paylaşma konusunda gönüllü olduklarını kabul ederler. Bu bilgilerin toplanma amacı ‘Müşterini Tanı’ standartını yakalamak ve müşterinin yaptığı işlemlerde güvenliğini sağlamaktır. Müşterilerimiz bize kimlikleri hakkında gerçek, güncel ve doğru bilgi vermek ile yükümlüdürler. Hileli veya sahte davranış ve tutum içinde bulunmayacaklarını, bir başka şahsın kimliğine bürünmeyeceklerini veya bir başka şahsı taklit veya belgesiz temsil etme amacı gütmeyeceklerini beyan etmek zorundadırlar.

Müşterinin GOLDENVEST web sitesini ne şekilde kullandığına dair bilgi toplamak amacıyla müşterinin bilgisayarına tanımlama bilgisi (cookie) yerleştirilmesi de GOLDENVEST’in bilgi toplama prosedürüne dahildir. Bu bilgi toplama yöntemlerinin uygulanması müşteri güvenliğini sağlamak gayesi taşımaktadır. Şirket tarafından toplanmış olan tüm bilgiler, yalnızca müşteri hesaplarının doğrulanmasından sorumlu olan şirket çalışanları ile paylaşılmakta olup, bu doğrulama işlemlerinin yegane sebebi müşterinin gizliliğini ve güvenliğini muhafaza etmektir.

GOLDENVEST, yasal zorunluluk gerektiren özel durumlar veya müşterinin hesabını korumak ve şahsi bilgilerini güvenliğe almak amacıyla müşterinin kimliğine ilişkin yapılacak doğrulama çalışmaları gereksinimi haricinde, müşterilerinin açık ve yazılı rızası olmaksızın şahsi ve gizli bilgilerini hiçbir zaman bir üçüncü şahısa açıklamayacaktır.

Müşteriler, GOLDENVEST’e üye olup GOLDENVEST ürün ve hizmetleri ile gönüllü işlemlerde bulunarak, GOLDENVEST hesapları ile ilgili olarak vermiş oldukları bilgilerin bir kısmının veya tümünün GOLDENVEST hesaplarında, bu hesaplarla ilgili işlemlerde ve şirket adına şirket ile yaptıkları işlemlerde kullanılmasına razı olurlar.

Müşterinin şirket ile yapmış olduğu tüm işlemler, ileride müşteriler ile GOLDENVEST arasında herhangi bir anlaşmazlığın meydana geldiği durumlarda şirket tarafından kullanılmak üzere, şirket tarafından kaydedilir.

GOLDENVEST, müşterilerinin şahsi bilgilerinin gizliliğini sağlamak amacıyla ve müşteri gizliliği için tasarlanmış olan bilgi koruma prosedürlerinin uygulanması konusunda mevcut tüm önlemleri almaktadır. GOLDENVEST personeli tarafından müşteri bilgilerine erişimler, işin yapılabilmesi için gereken en kısıtlı yetki seviyesi ve görevler ayrılığı prensibi esas alınarak düzenlenmektedir.

GOLDENVEST, müşterilerinin gizli bilgilerinin sürekli olarak güvende tutulmasını sağlamak amacıyla, bilgi koruma politikasını sürekli güncellemekle yükümlü olduğunu taahhüt eder.

GOLDENVEST, finansal işlemler hakkında bilgi teklif etmek, bilgi vermek veya güncel promosyonlar ile ilgili bilgilendirmek amacı ile zaman zaman müşterileri ile telefon veya e-mail yolu ile irtibata geçebilir. Müşteriler, GOLDENVEST’e üye olurken onayladıkları şart ve koşullarımız ile kendileri ile bu tarz iletişimde bulunulmasına razı olduklarını onaylamış olurlar. Kendileri ile bu tarz bir iletişimde bulunulmasını istemeyen müşterilerimiz, GOLDENVEST ile telefon veya e-mail yoluyla irtibata geçerek bu taleplerini dile getirebilme hakkına sahiptirler.

Müşteri bilgileri, GOLDENVEST’in tabi olduğu düzenleyici kurumlar, yargı ve yürütme mercileri tarafından istendiği takdirde yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklanabilecektir.

Hizmet desteği almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların ‘https://goldenvest.vip’ Gizlilik Politikasına ve şartlarına uymaları sağlanmaktadır.

GOLDENVEST ile ilişiğini kesmek isteyen müşterilerimiz veya GOLDENVEST bünyesinde derlenen bilgilerinin kaldırılmasını talep eden müşterilerimiz, telefon veya e-mail aracılığı ile irtibata geçerek taleplerini dile getirebilme hakkına sahiptirler. Müşterilerimiz bu taleplerini telefonla doğrudan irtibata geçerek yapabilecekleri gibi; ‘[email protected]’ mail adresine bu taleplerini açık ve yazılı biçimde belirten bir mail ile de bilgilerini kalıcı olarak ve tamamen sildirebilirler.

Bu formda aldığımız iletişim bilgilerini kullanıcılarımıza, firmamız ve tarafımızca belirlenen firmalar hakkında bilgi ve kampanya haberleri ve materyallerini göndermek için kullanmaktayız. İletişim bilgileri ayrıca kullanıcılarımızla iletişime geçmemiz gerektiğinde kullanılacak ve kullanıcımızla iletişime geçmek isteyen diğer firmalarla paylaşılacaktır. Kullanıcılarımız isteklerine bağlı olarak sistemimizden kayıtlarını sildirebilirler. Alınan finansal bilgiler satın alınan ürün ve hizmetlerin bedelinin tahsil edilmesinde ve diğer gerek duyulan durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgiler kullanıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılacaktır. İstatistiki bilgiler ve profil bilgileri ayrıca sitemizin içinde de toplanmaktadır. Bu bilgileri istenilen tüm durumlarda kullanılabilir. Bu bilgiler ziyaretçi hareketlerinin izlenmesi, kişiye özel içerik sağlanması durumlarında kullanılacak, ayrıca tarafımızca belirlenen diğer firmalarla da paylaşılacaktır. Bu paylaşım reklam veren kuruluşla yapılan anlaşmalar çerçevesinde gerçekleşecektir.

Sitemizdeki reklam alanlarının pazarlanması konusunda bir reklam pazarlama kuruluşu ile çalışmaktayız. Firmanın burada yayınlayacağı reklamlar cookie içerebilir. Kendi sayfalarımızda da Cookie’ler yer almasına rağmen, reklamlarda kullanılan cookie’lerin içeriği reklam firması tarafından toplanır ve bu bilgiye firmamızın erişimi yoktur. Bazı kullanıcı bilgileri sitemizin reklam yönetimini yapan kuruluşlarla paylaşılmaktadır. Kişisel bilgileriniz (Telefon, iletişim, Özlük) kesinlikle paylaşılmamaktadır.

Halka Açık Forum

Sitemiz içerisinde kullanıcıların serbestçe kullanabilecekleri sohbet odaları, forumlar, mesaj panoları ve haber grupları bulunmaktadır. Burada verilen bilgilerin halka açık bilgiler haline geldiği unutulmamalıdır. Bu alanlarda kişisel bilgilerinizi verirken bu hususu göz önünde bulundurmanız gerekmektedir.

Bilgi Birleştirilmesi

Sitemizde verdiğiniz bilgilerinizle üçüncü partilerden alınan bilgiler birleştirilmektedir. Kullanıcılarımız siteye kayıt bıraktıkları her noktada, irtibat bilgilerinin firmamız veya tarafımızca belirlenen firmalar tarafından kullanılıp kullanılamayacağını belirtebilirler. Kullanıcılarımızın bu konuda yaptıkları seçimi her zaman değiştirme hakkı vardır. İsteğine bağlı olarak kullanıcı siteye kaydını iptal ederek kendi bilgilerini veritabanımızdan sildirtebilir.

Düzeltme / Yenileme

Kullanıcılarımız sitemizde kayıtlı olan tüm bilgilerini dilediğinde değiştirme hakkına sahiptir.

Tüm Sorularınız İçin

E-posta Adresi: [email protected]
Web Sitesi Adresi: https://goldenvest.vip
Mektup Adresi: Cabot Square, London E14 4QT, Canary Wharf, Birleşik Krallık
Telefonlar: +382 67465336
Türkiye'nin Forex Şirketi » Destek » Gizlilik Politikası

YASAL UYARI: Burada yer alan her türlü bilgi, değerlendirme, yorum ve istatistiki şekil ve değerler hazırlandığı tarih itibariyle mevcut piyasa koşulları ve güvenilirliğine inanılan kaynaklardan elde edilerek derlenmiştir. GOLDENVEST Yatırım Menkul Değerler A.Ş. tarafından, karşılığında herhangi bir maddi menfaat temin edilmeksizin, genel anlamda bilgi vermek amacıyla hazırlanmış olup, hiçbir şekilde yönlendirici nitelikte olmayan bilgiler yatırımcılar tarafından danışmanlık faaliyeti olarak kabul edilmemeli ve yatırım kararlarına esas olarak alınmamalıdır. Bu bilgiler, belli bir getirinin sağlanmasına yönelik olarak verilmemekte ve bu yönde herhangi bir şekilde taahhüt veya garantimiz bulunmamaktadır. Bu itibarla bu sayfalarda yer alan ve hiç bir şekilde yönlendirici nitelikte olmayan hususlar hakkında herhangi bir sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Gerek bu yayındaki, gerekse bu yayında kullanılan kaynaklardaki hata ve eksikliklerden ve bu yayındaki bilgilerin kullanılması sonucunda yatırımcıların ve/veya ilgili kişilerin uğrayabilecekleri doğrudan ve/veya dolaylı zararlardan, kâr yoksunluğundan manevi zararlardan her ne şekil ve surette olursa olsun üçüncü kişilerin uğrayabileceği her türlü zararlardan dolayı GOLDENVEST Yatırım Menkul Değerler A.Ş. sorumlu tutulamaz.

Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir. Yatırım danışmanlığı hizmeti, yetkili kuruluşlar tarafından kişilerin risk ve getiri tercihleri dikkate alınarak kişiye özel sunulmaktadır. Burada yer alan yorum ve tavsiyeler ise genel niteliktedir. Bu tavsiyeler mali durumunuz ile risk ve getiri tercihlerinize uygun olmayabilir. Bu nedenle, sadece burada yer alan bilgilere dayanılarak yatırım kararı verilmesi beklentilerinize uygun sonuçlar doğurmayabilir.

RİSK UYARISI: Kaldıraçlı piyasa ürünleri yatırımınız için yüksek riskler taşımaktadır. Her yatırımcı için uygun olmayabilir ve yatırdığınız para kadar kaybedebilirsiniz. Lütfen olabilecek bütün riskleri anladığınızdan emin olun ve gerekiyorsa bağımsız danışmanlardan profesyonel tavsiye ve yardım alın. Ticaret Şartları içerisinde yer alan bütün risk uyarılarını okuyup gözden geçirin.

Günlük Bülten Formu